Цели предприятия

Формулирование целей требует четкого понимания целей, их свойств и тех требований, которые к целям должны быть предъявлены.

Цель предприятия — это желаемое состояние, которого можно достичь скоординированными усилиями всех сотрудников в заданный промежуток времени.

Цель должна удовлетворять трем условиям. Она должна быть:

1. Фиксирована во времени. Фиксация во времени означает, что цель должна быть достигнута к четко определенному сроку. Цель без временных ограничений — всего лишь лозунг.

2. Однозначна по содержанию. Содержание цели должно быть сформулировано ясно, чтобы не было места для разночтений. Тем самым с самого начала исключается возможность жонглирования понятиями для интерпретации цели.

3. Выражена количественно. Надо приложить все усилия к тому, чтобы выразить цель количественно. Только так можно будет определить, достигнута ли цель к намечен- ному сроку.
Установление сроков, конкретизация и колигественное выражение целей обеспегива- ет возможность контроля над процессом достижения целей. (Предприятие с четко сфор- мулированной в письменном виде целевой установкой достигает результатов выше сред- неотраслевых.)

Цели могут быть как количественные, так и качественные.

Цели должны обладать рядом характеристик. Эти характеристики таковы:

• конкретность (сформулированный конечный результат);
• обозримость (срок выполнения);
• реальность, реализуемость (достижимость);
• количественная определенность;
• логичность (одна не противоречит другой);
• эффективность (результативность и прибыльность);
• построение по иерархическому принципу.

Цели можно классифицировать по трем основным признакам:

1. По времени достижения результата:

• долгосрочные, стратегические цели — на 5-10 лет;
• среднесрочные, тактические цели — на 1-5 лет;
• краткосрочные, оперативные цели в пределах одного года.

2. По исполнению:

• корпоративные цели — общие цели организации (миссия);
• цели стратегических бизнес-подразделений;
• функциональные цели.

3. По виду измерения:

• качественные цели;
• количественные цели.