Каждая компания, разрабатывая свое Интернет-представительство преследует различные цели и в зависимости от них ставят задачи, которые должен решать сайт их Web-представительства.
Некоторые задачи Web-сайта компании:
Формирование положительного имиджа компании на рынке
Внешние и внутренние коммуникации
PR, реклама и коммуникации с клиентами
Стимулирование продаж / информационная поддержка
Осуществление продаж
Поддержка клиентов и партнеров
Обратная связь с клиентами, сбор информации о клиентах
Консультации, поддержка, сервисы
Взаимодействие В2В
Представление своих товаров и услуг
Охват новых рынков
В зависимости от поставленной задачи, выбирается тот или иной тип сайта:
Корпоративные сайты:
Корпоративный сайт – создается в целях размещения необходимой информации о бизнесе в сети Интернет. (Адрес, схема проезда, информация о деятельности, каталог продукции, содержащий необходимое количество разделов и подразделов с фотографиями, способ связи и т.п.). Например, sdm – сайт банка СДМ, domodedovo – сайт аэропорта Домодедово.
Промо-сайт – это интернет-решения существующие для популяризации и позиционирования группы продуктов компании, нуждающихся в отдельном промоутировании (рекламе). Также промо- сайт может быть посвящен отдельной акции компании.
Информационные ресурсы
Информационные ресурсы – направлены на предоставление всевозможной информации. Например, lenta, rbc.
Тематические проекты – направлены на предоставление информации по определенной тематике. Например, webplanet.
Порталы
Портал. Например, mifp
Отраслевой портал. Например, edu или sclub.
Сайт сообществ. Например, e-xecutive – сообщество менеджеров