- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
Американский антрополог Э. Холл сравнивает культуры в зависимости от их отношения к контексту. Э. Холл определяет контекст как информацию, окружающую и сопровождающую событие, то есть как то, что вплетено в значимость происходящего.
Высококонтекстные культуры, присущие Японии, Китаю, Корее, Саудовской Аравии, считаются однородными с точки зрения накопленного исторического опыта, информационной обеспеченности и т.д. В силу традиции и исторического развития эти культуры мало изменяются со временем.
Основные признаки высококонтекстных культур:
Низкоконтекстное общение представляет собой прямую противоположность: большая часть информации передается знаковым кодом (звукобуквенным).
Низкоконтекстные культуры, характерные для Скандинавских стран, Германии, Швейцарии, США и Канады, менее однородны, в них межличностные контакты строго разграничены. Поэтому, когда люди вступают в общение, им необходима подробная информация обо всем происходящем. Немцы, с известной всем педантичностью, занимают верхнее положение на шкале низкоконтекстных культур. Для представителей этой группы очень важны письменные контракты, договоры, документы.
Низкоконтекстные культуры отличает:
Высококонтекстные культуры считаются коллективистскими. При этом большое значение придается личным взаимоотношениям и устным договоренностям. Существует множество скрытых правил и требований, регулирующих жизнь людей в высококонтекстных культурах. Они определяют принятые в обществе нормы поведения, которые строго соблюдаются.
Например, в культурах Ближнего Востока ни одно деловое обсуждение не начнется без обмена любезностями и налаживания личных контактов. Стремление приступить к обсуждению деловых вопросов, к без напрасной потери времени, которая отличает американцев, будет воспринята представителями высококонтекстных культур как грубость и невежливость.
Однако следует учитывать, что теория Э.Холла (Hall,1973) не объясняет все поведение: в рамках одной и той же культуры могут встречаться как высококонтекстные, так и низкоконтекстные сообщения. Разной может быть и манера поведения.