Основные понятия диагностики качества обучения

Одним из основных направлений модернизации высшего образования является управление качеством подготовки специалистов, что требует создания систем диагностики и оценки качества профессионального образования. В связи со сказанным встаёт вопрос о необходимости постоянного наблюдения за образовательным процессом и его результативностью с целью выявления соответствия реальных характеристик желаемым, то есть мониторинга.

Мониторинг в образовании позволяет более оперативно принимать управленческие решения, корректировать педагогический процесс.

В качестве объектов мониторинга в системе профессионального образования могут выступать:

• образовательный процесс;
• академическая успеваемость студентов;
• учебная и учебно-профессиональная деятельность студентов;
• профессионально-личностное развитие студентов;
• становление учебной группы;
• профессиональная деятельность преподавателя;
• становление педагогического коллектива;
• и другие.

Мониторинг осуществляется разными способами, основными из которых являются следующие: текущее наблюдение, опросные методы, анализ результатов учебно-профессиональной деятельности студентов, тестирование. Неотъемлемым компонентом процесса обучения является контрольно-результативный, обеспечивающий диагностику хода и результатов обучения для последующей корректировки процесса. Диагностика результатов образования является частью мониторинговой работы в высшей школе.

Диагностика включает в себя контроль, проверку, оценивание; накопление статистических данных, их анализ; прогнозирование, выявление динамики, тенденций дидактического процесса. Контроль – это наблюдение за процессом усвоения студентами содержания образования. Контроль выполняет функцию реализации обратной связи в процессе обучения (педагог получает информацию о ходе процесса и его результатах и корректирует процесс). Контроль позволяет решать ряд педагогических задач: выявлять готовность студентов к учебным занятиям, оценивать качество учебной работы (внимательность, сосредоточенность, самостоятельность обучающихся), эффективность тех или иных методов, приёмов, форм, технологий обучения, выявлять типичные ошибки в усвоении учебного материала студентами, оценивать качество знаний, умений и навыков обучаемых.

Контролирующая деятельность педагога призвана содействовать выработке у студентов умений самоконтроля, но более эффективно специальное обучение способам самоконтроля. Проверка знаний и умений – система действий и операций для контроля за качеством усвоения обучающимися знаний, формированием умений и навыков. То есть проверка является составляющей контроля, связанной с выявлением и измерением результатов обучения (обученности).

Требования к результатам обучения – предполагаемые результаты обучения. Требования к результатам обучения по дисциплине определяются на основе Государственного образовательного стандарта и учебной программы, реализуются в практике контроля через учебные задания. Учебное задание – форма предъявления требований. К основным видам учебных заданий относятся вопрос, упражнение, задача, практическое задание, программированное задание. Виды учебных заданий отличаются друг от друга по форме и содержанию.

Вопрос – задание, сформулированное в вопросительной форме, не содержащее информации для ответа. Упражнение – задание, направленное на отработку умений и проверку их качества, может быть сформулировано как в повествовательной, так и в вопросительной форме. Задача – задание, проблемное по содержанию, по форме состоящее из условия (с исходными данными) и требования (вопроса, на который нужно найти ответ). Практическое задание – связано с использованием натуральных объектов, приборов и материалов. Программированное задание – задание, задающее программу ответа, как правило, содержащее варианты ответов, из которых нужно выбрать правильные.

Ситуационная задача (ситуация, случай) ‒ учебная задача, сформулированная в терминах и условиях конкретной ситуации, с которой может встретиться на практике субъект обучения. Ситуационный анализ в высшем образовании предполагает включение обучающихся в решение конкретных учебно-профессиональных ситуаций, является важнейшим средством как реализации компетентностного подхода в образовании, так и оценивания его результатов.

Процесс диагностики результатов обучения связан с их оцениванием. Оценка – деятельность преподавателя по сравнению реального ответа студента с идеальным (эталоном). Результаты оценочной деятельности педагога фиксируются в оценочных суждениях («Хорошо. Ответ правильный, полный, ошибок нет. Информация изложена логично»; «К сожалению, в ответе содержится несколько существенных ошибок, а именно … Нужно более серьезно готовиться к семинару»; «Очень хорошо. Видна серьезная подготовка, доказательно обоснована своя позиция при приведении разных точек зрения») и в отметках.

Отметка – результат оценивания, выраженный в баллах. Как убедительно доказал известный педагог и психолог, учитель-экспериментатор Ш. А. Амонашвили, оценка и отметка играют разную роль в становлении личности. Оценка, выраженная в оценочных суждениях, позволяет обучающемуся сориентироваться в своих достижениях и недостатках, осознать допущенные ошибки, стимулирует его эмоциональную реакцию, поэтому имеет как обучающее, так и воспитательное значение. Отметка же – это только балл, который сам по себе, вне связи с оценочным суждением не имеет ни обучающего, ни воспитательного значения. Применение отметок без соответствующих оценочных суждений может иметь негативные воспитательные последствия.