Динамический потенциал консолидации: признаки и показатели

К динамическому потенциалу консолидации можно отнести все те факторы, которые влияют на воспроизведение групповой структуры, ее функций, на поддержание групповых стереотипов взаимодействия.

  Формированиегруппы консолидации в проблемной ситуации можно распознать по общему показателю: тяготение части людей к объединению вокруг функционального или экспрессивного ядра. Они начинают пользоваться стилевыми приемами поведения, подчеркивающими их сходство; демонстрировать общие, разделяемые ими предпочтения, ценностные ориентации, моральные принципы.

Участники стремятся свести к минимуму — хотя бы на уровне проявляемого, в том числе вербального поведения, — существующие между ними расхождения; избегать любых споров и конфронтаций, угрожающих нарушить согласие. В  этих  условиях выявляется основная ориентация — функциональная или экспрессивная, — к которой, если необходимо, другую можно присоединить по принципу дополнительности (комплементарности).

Как уже говорилось выше, согласие и согласованность действий обосновываются специальными идеологиями. Они формируются на пересечении традиционных этических принципов и специфичных для группы нравов и обычаев.

Итак, демонстративное акцентирование участниками группы всех этих признаков является  показателем  консолидированности  в проблемной ситуации. Он помогает определить границы группы; прогнозировать тяготеющие к  ней  внешние  силы,  а  также потенциальные последствия реализации групповых намерений.

Силовое обеспечение консолидации. Как известно, стабильность взаимодействия внутри группы базируется на  непрекращаю-  щихся волнах обменов действиями, их продуктами, информацией. Силовое обеспечение группы, т. е. ее потенциал в отношении погашения внутренних напряжений  и  дезорганизующих  импульсов  извне,  зависит от баланса вкладов членов группы в ее поддержание и отдач, которые каждый из них получает от других в ответ.

Обычно воздействия институционального окружения стимулируют повышение продуктивности или внешней эффективности группы  и  снижение  степени удовлетворения групповых запросов.  Оба  направления встречают сопротивление со стороны членов группы, стремящихся повысить уровень собственных благополучия и удовлетворенности и сохранить приемлемую для себя  степень результативности  в  отношениях с окружением.

Эти отношения не меняются, если силы сбалансированы.  Но когда извне возрастают требования к группе или же она перестает отвечать  ожиданиям окружения, в ней актуализируются консолидационные силы, поддерживающие ее  жизнеспособность.

В обоих случаях  проявляются  либо  экспрессивные,  либо  инструментальные консолидирующие реакции. При активизации первых увеличивается непосредственное и прямое вознаграждение членами группы друг друга за счет проявлений взаимных сочувствий, симпатий, моральной поддержки, помощи и т. п.

Повышение частоты и степени интенсивности таких проявлений может служить показателем усиления групповой сплоченности. Вторые активизируют производительный потенциал группы. Начинаются поиск и применение новых технологий, выработка неординарных решений, выявление и  реализация возможностей силами  группы  ответить  на  наиболее  выраженные запросы окружения или сформировать новые.

Показателями  такой реакции можно считать интенсификацию функционально значимой коммуникации внутри группы; освоение новых технологий, изменение организации взаимодействия, имеющего утилитарные результаты; возрастание внешней активности, направленной на поиск информации, спроса, ресурсов.

Силовая обеспеченность  группы  зависит  также  от  прочности границ,  отделяющих  ее  от  многообразных  неупорядоченных воздействий окружения и служащих для отбора информации, ресурсов, запросов извне. Они необходимы для сохранения структуры группы, поскольку одни типы ее внешних связей безотносительны к ее устойчивости, а другие — угрожают ей.

Границы группы обеспечивают: уровень культурной (в том числе профессиональной) компетентности ее членов; защитные механизмы, используемые для предотвращения и нейтрализации разногласий и неопределенности; групповую идентификацию. Их наличие  способствует  отбору информации, связанной с решением функциональных  задач,  с личностным самоопределением,  с  поддержанием   согласия, координацией действий.

Иная информация  по  большей  части отвергается. Показатель прочности групповых границ складывается из таких признаков, как  согласованность  представлений  участников  о целях, способах, эффективности взаимодействия; нормальный уровень тревожности в связи с решением групповых задач; стандартизованные критерии отбора и методы интерпретации поступающей извне информации; общая удовлетворенность групповой принадлежностью.

Наконец, силовая обеспеченность группы обусловлена формой ее организации. Известно, что единицы с четкой  структурой  более устойчивы по отношению к действию внутренних и внешних возмущающих стимулов, чем слабо организованные.

Вместе с тем иерархическая форма связей, выраженная схемой «управление — подчинение», повышают их чувствительность к внешним изменениям и затраты усилий лидерства на поддержание консолидации участников. Эффективность таких объединений в проблемной ситуации имеет тенденцию к резкому снижению.

Чем более отношения обмена между участниками взаимодействия остаются открытыми по горизонтали и по вертикали, тем устойчивее группа к внешним изменениям, поскольку способы поддержания согласия между ее членами в этом случае отличаются подвижностью. Ее эффективность в проблемной ситуации снижается по сравнению с обычными условиями не сильно и ненадолго.

Признаками этого аспекта силовой обеспеченности могут служить: степень групповой идентификации членов группы; определенность функциональных и межличностных прав и обязанностей; согласие относительно их распределения; степень предпочтения собственной групповой принадлежности другим альтернативам.

Силовые  показатели  позволяют оценить потенциальную устойчивость группы солидарности в проблемной ситуации.